Tutte le informazioni per la vostra vacanza

Cose da sapere

Un soggiorno al Boutique Hotel eden a 4 stelle diventa una vera e propria esperienza di benessere. Per essere sicuri di avere fin dall’inizio tutte le informazioni importanti sul vostro soggiorno al lago di Resia e sulla vostra prenotazione, abbiamo riassunto qui tutte le cose da sapere. Tutte le informazioni su prenotazione, caparra e cancellazione possono essere trovate qui. Se avete ancora delle domande, non esitate a contattarci via e-mail o per telefono.

Sicurezza per tutti noi

In modo che ci sentiamo tutti piu sicuri,

per passare spensierato la prossima vacanza da noi.

Misure dell'hotel:

Pannello informativo all'ingresso principale. La regola della distanza di 1 metro si applica in tutta la casa.

Obbligo di protezione per bocca e naso sotto la distanza indicata.

Generale:

Stazione di disinfezione automatica - ingresso principale e ingresso notturno
Dispenser di disinfezione in hotel, sala da pranzo, ascensore
Tutti i nostri dipendenti indossano protezioni per la bocca e il naso.
I processi operativi sono progettati in modo tale da mantenere la distanza minima di 1m.
Pulizia e igiene, che è sempre stata un requisito fondamentale per noi, con un'ulteriore disinfezione.
I nostri dipendenti delle pulizie sono stati appositamente formati nei processi.

Arrivo:

Ingresso con protezione per bocca e naso
Misurazione della febbre laser per ospiti e dipendenti
Consegna della chiave magnetica disinfettata

Camera:

Dipendenti di Hauskeeping, appositamente formati nei processi
Protezione della bocca e del naso, guanti monouso per tutti i dipendenti delle pulizie.
Attenzione speciale per tutti i punti più vulnerabili, interruttore della luce, telefono,
Corrimano di controllo TV, maniglie, pulsanti dell'ascensore
Ampia ventilazione delle stanze, disinfettare le stanze
Set di sicurezza nella stanza

Bar / Ristorante:

Ingresso con protezione per bocca e naso
Distanza delle tabelle di 1 metro secondo le specifiche
Personale di servizio con protezione della bocca e del naso
Funzionamento al tavolo solo dal nostro personale di servizio

Colazione :

Il buffet è in gran parte offerto nella solita forma
Selfservice al buffet con protezione per la bocca e il naso, inoltre con guanti monouso.
Preferenze come piatti a base di uova e altri piatti caldi sono preparati al momento,e servito al tavolo.

Sauna / bagno turco / sala relax / giardino:

tutte le strutture sono aperte,
Sauna / bagno turco / uso secondo le normative vigenti, esclusivamente per camera / famiglia
ampio spazio sul nostro prato in giardino
Applicazione dell'area benessere del regolamento 1/10
Regole di distanza di 2 metri, ad eccezione delle persone che vivono insieme nella stessa stanza

Arrivo e partenza

Check-in: la vostra camera è disponibile dalle ore 15.00.
Se arrivate dopo le 18.00, vi preghiamo di informarci.
Check-out: si prega di liberare la camera entro le ore 11.00.

Prezzi

I prezzi valgono per persona e soggiorno con occupazione standard in camera doppia. Ristorazione come indicato. Tassa di soggiorno esclusa.

Soggiorni brevi: 1-2 notti: 10% di supplemento
Eventi speciali, manifestazioni ecc.: 1-7 notti: 10% di supplemento
Camera doppia uso singola: 30% di supplemento
3a persona a partire da 15 anni sconto del 10% / camera doppia / con 2 ospiti a pagamento

Cancellazione

Le seguenti condizioni si applicano alla cancellazione della vostra vacanza

cancellazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo: gratuita
cancellazione da 30 giorni prima dell'arrivo: il prezzo totale del viaggio è dovuto per il pagamento
non arrivo o partenza anticipata: il prezzo totale del viaggio è dovuto per il pagamento

Da 30 giorni prima dell'arrivo addebitiamo il 100% dell'importo totale prenotato,

così come arrivo posticipato e partenza anticipata, no-show,

letti prenotati e non occupati. I pasti non consumati non possono essere rimborsati

Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio.

Annotiamo, gli acconti già versati,
vengono contrassegnati sotto forma di voucher con validità fino ad un anno, anch'essi cedibili.

Richieste di camere

Saremo lieti di prendere in considerazione i vostri desideri per quanto riguarda il piano e il numero di camera. Tuttavia, non possiamo garantire che la camera che state cercando sarà disponibile per voi.

Giornate di vacanza al lago! Venite a trovarci all'eden - l'hotel al lago di Resia - e scoprite la vostra camera preferita per un soggiorno rilassante.

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